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입법조사처, 유튜브 추천시스템 규제 필요성 제기…EU 디지털서비스법 참조 권고유튜브(CG)[연합뉴스TV 제공] (서울=연합뉴스) 나확진 기자 = 오늘날 '정보의 바다'라고 불리는 인터넷을 대표하는 플랫폼은 유튜브라고 해도 과언이 아니다. 다양한 분야에서 이미 20조개가 넘는 영상이 올라와 있으며 지금도 하루 평균 2천만개의 동영상이 매일매일 새로 업로드되고 있다. 특히 한국언론진흥재단의 '디지털 뉴스 리포트 2024 한국'에 따르면 한국은 유튜브를 통해 뉴스를 소비한다는 응답자가 51％로 47개국 평균(31％)보다 월등히 높게 나타나는 등 유튜브가 주요한 정보 공급처로 자리 잡은 지 오래다. 하지만 유튜브에 존재하는 방대한 양의 정보와 별개로 이용자들이 접하는 정보는 '추천 알고리즘'에 의해 제약되고 있다며 이로 인한 발생하는 문제를 지적하는 목소리가 점점 커지고 있다. 26일 국회 입법조사처에 따르면 최진응 입법조사관은 최근 '정치적 양극화와 소셜미디어의 책임: 추천 알고리즘 규제를 위한 입법과제'라는 제목의 보고서에서 유튜브 등 대표적 소셜미디어의 추천 알고리즘이 정치적 양극화를 심화시키고 있다며 이에 대한 규제 방안을 모색할 필요가 있다고 제안했다. 최 조사관은 보고서에서 유튜브 알고리즘 추천 서비스로 인해 이용자가 자신의 관점과 일치하는 정보만 접하게 되는 '필터 버블'(filter bubble) 효과가 발생하고 있으며, 이것이 이용자의 기존 견해는 강화하면서 반대쪽의 견해는 거부하는 '에코 체임버'(Echo Chamber) 정보환경을 조성하고 있다고 주장했다. '필터 버블'은 유튜브 등 이용자의 종전 이용 기록 등을 분석한 알고리즘이 일종의 '거름망'으로 작용해 이용자의 구미에 맞는 정보만 전달되는 현상을 말한다. '에코 체임버'는 이처럼 비슷비슷한 견해만 이용자에게 전달되다 보니 이용자가 마치 하나의 목소리가 반복적으로 울려 퍼지는 반향실(메아리 설비가 갖춰진 방)에 앉아 있는 것과 같은 상황에 놓이게 돼 확증편향이 강화된다는 것이다. 최 조사관은 특히 추천 알고리즘을 통해 구독하지 않는 채널의 콘텐츠